Live Assist for Microsoft Dynamics 365 の価格情報 Live Assistのサブスクリプションプランなら、 今すぐMicrosoft Dynamics 365とフルインテグレーションされたオムニチャネルエンゲージメントの提供を開始できます。 生産性を向上させ、ぜひとも事業成長の加速を実現させてください。 以下の料金プランは、100ユーザーを対象としたプリペイド型年間サブスクリプションに基づいた、ユーザー1人あたりの月額料金となります。 core $33 /AGENT ブラウザ画面共有によるサポート オペレータによる、ウェブページ・アプリ画面のリモート共有、表示、コントロール Dynamics 365 フルインテグレーション スポットライトとアノテーションツール ドキュメントファイル送信 シングルサインオン オンラインサポート セルフヘルプナレッジベース ENHANCED $46 /AGENT Coreに含まれている機能全て 37か国語によるオペレータとのライブチャット チャットボットインテグレーション コンテンツエンゲージメント キャンペーン チャット転送、チャット内容テキスト化 チャット事前アンケート チャットエージェントの状態表示 オペレータのスキルベースルーティング チャットスーパーバイザー機能 モニタリングとダッシュボード PREMIUM $60 /AGENT Enhancedに含まれている機能全て 音声およびビデオ通話 オムニチャネルエンゲージメント チャットから音声・ビデオチャネルへのエスカレーション “見えるものをみせる”機能 訪問者へのダウンロード不要 ブラウザ画面の同時共有 一方のみ、または双方向でのビデオ通話 全画面表示 埋め込み型通話ウィンドウ ニーズやご要望に合わせたお見積もりをご提案いたします。 お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ